株式会社STELLA（以下「当社」といいます。）は、提供するスマートフォン用アプリケーション「QUE」（以下「本アプリ」といいます。）および本アプリに関するサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスにおいて、以下のユーザー情報を取得する場合があります。

1. アカウント登録情報
   • 氏名（ニックネーム）、メールアドレス、SNSアカウント連携情報等。
2. 利用状況に関する情報
   • 学習履歴（解答結果、学習時間、進捗状況）、アプリ内での行動ログ、お気に入り登録データ。
3. 端末情報および技術的情報
   • 端末種別、OS情報、IPアドレス、広告識別子（IDFA/AAID）、クッキー（Cookie）情報。
4. お問い合わせに関する情報
   • お問い合わせフォームに入力された内容、連絡先情報。

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的のために利用します。

1. サービスの提供・運営
   • ユーザー個別の学習進捗の管理、パーソナライズされた学習体験の提供。
2. サービスの改善・開発
   • ユーザーの学習傾向の分析、新機能の開発、UI/UXの最適化。
3. サポート対応
   • 不具合報告や質問への回答、本人確認。
4. 通知・マーケティング
   • アップデート情報、新刊（参考書等）の案内、キャンペーンの通知。
5. 広告の配信
   • ユーザーの興味関心に合わせた広告の表示（広告配信を導入する場合）。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。